Om VR
På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik samt upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en del av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet.
Vi arbetar utifrån våra vär... Visa mer
Om VR
På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik samt upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en del av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet.
Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.
VR, Valtion Rautatiet, är det statliga järnvägsbolaget i Finland.
Om jobbet
Som tågvärd blir du en av VRs viktigaste ambassadörer i kontakten med våra resenärer. Arbetet innebär bland annat att:
• ge god service till våra resenärer,
• säkerställa en säker, trygg och trevlig resa,
• ge resenärerna information via högtalarutrop och är behjälplig vid övriga frågor,
• hantera och rapporterar avvikelser enligt gällande beskrivningar.
• ansvara för avgångsrutinerna då din roll omfattar säkerhetstjänst.
Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal – för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning.
Vi söker både dig som är utbildad och arbetar som tågvärd idag samt dig som vill börja din nya karriär och bli tågvärd. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av arbetet som Tågvärd - VR utbildar dig!
Dina egenskaper
Vi ser gärna att du har arbetat inom något serviceyrke tidigare. Som tågvärd är det viktigt att du känner dig trygg i att kommunicera både på svenska och på engelska. Du arbetar dagligen med våra digitala hjälpmedel och har en god teknisk förståelse och datorvana. Du har gymnasiekompetens eller motsvarande utbildningsnivå.
Som person drivs du av att hjälpa och möta andra människor i ditt arbete. För dig är det viktigt att sprida positiv energi och när det krävs hjälper du gärna till för att lösa olika situationer. Som tågvärd har du ett viktigt ansvar för säkerhet och därför är du även noggrann med att följa de regler och riktlinjer som finns. Tillsammans med dina kollegor skapar du en resenärsupplevelse i världsklass.
Övrigt
Anställning:
Särskild visstidsanställning från 2025-05-05 till 2025-08-31, med goda möjligheter till tillsvidareanställning. Vi söker dig som kan arbeta under hela perioden.
Omfattning:
Heltid
Stationeringsort:
Fagersta
Utbildning:
Utbildningen inleds den 5 maj 2025 och det är därför viktigt att du har möjlighet att påbörja din anställning från detta datum. Under utbildningsperioden kommer resor till våra olika stationeringsorter att ingå.
Arbetstider:
Arbetet som tågvärd innebär schemalagd arbetstid som varierar under dygnet. Schemaläggningen regleras efter kollektivavtal, regler och trafik.
Rekryteringsprocess
I denna rekrytering önskar vi att du laddar upp ditt CV och ditt personliga brev. Vidare ber vi dig att besvara ett antal urvalsfrågor i samband med att du ansöker. Vänligen notera att du ansöker via vår hemsida och att inga ansökningar mottages via mail.
För att kunna anställas i denna roll behöver du uppfylla hälsokraven enligt TSD Drift för personal med säkerhetskritiska uppgifter. Detta innebär att du måste genomgå och godkännas i en hälsoundersökning. (Läs mer om kraven här: https://www.transportstyrelsen.se/TSFS/TSFS 2019_112k.pdf)
Visa mindre