Lediga jobb som IT-tekniker/Datatekniker i Fagersta

Epiroc is a leading productivity partner for the mining, infrastructure and natural resources industries. With
cutting-edge technology, Epiroc develops and produces innovative drill rigs, rock excavation and construction
equipment, and provides world-class service and consumables. The company was founded in Stockholm,
Sweden, and has passionate people supporting and collaborating with customers in more than 150 countries.
Learn more at www.epirocgroup.com.

End User Support Specialist
Är du en tekniskt kunnig inom IT och en lösningsorienterad person? Tycker du om kundkontakt och att jobba nära slutanvändare? Vi söker en End User Support Specialist till vårt team på Epiroc IT.
På Epiroc IT tillhandahåller vi tekniken bakom innovationen och verktygen som möjliggör samarbete inom Epiroc. Vårt uppdrag är att driva och utveckla lösningar och tjänster som möjliggör organisationens tillväxt och lönsamhet. Funktionen verkar på global nivå för att säkerställa att organisationen har de verktyg som behövs för att bli framgångsrik.
Vi tror att vi är starkare tillsammans och att vi alla tillför unika färdigheter och kompetenser. Inom denna roll kommer du att tillhandahålla IT-support både på plats och på distans till Epiroc slutanvändare inom Norden.

Ditt team
I denna tjänst ingår du i ett team av innovativa kollegor som har målet att leverera bästa möjliga service. Tillsammans är vi engagerade i att säkra processer och rutiner, samt att ge bästa möjliga support för våra slutanvändare, vilket är en viktig del av verksamhetens framgång.
Vi är verksamma i Norden som omfattar Sverige, Finland och Norge. Teamet kommer i hög grad att vara självförsörjande, men med nära samarbete med närmsta chef samt med andra funktioner och regioner runt om i världen.

Ditt uppdrag
Som End User Support Specialist kommer du att tillhandahålla komplett support på plats och på distans till slutanvändare i alla deras IT-frågor, tjänster och ändringsförfrågningar. Ditt huvudsakliga uppdrag är att tillhandahålla 2nd line support på plats i Fagersta, samt stödja användare på distans på andra platser inom regionen.

Din profil
Vi söker dig med IT-bakgrund som har ett genuint intresse för IT. Vi lägger också stor vikt vid att våra teammedlemmar trivs med den kundkontakt och service som arbetet innebär.
Som person vet du hur du ska prioritera, och har en känsla av brådska när det behövs. Du hittar lösningar där andra kan se utmaningar och tycker om att tillhandahålla tjänster och bygga relationer med såväl verksamheten som slutanvändare. Du stöttar icke-tekniska slutanvändare på ett professionellt sätt och gör det lilla extra för att hitta lösningar. Med din analytiska förmåga trivs du när du löser problem i komplexa miljöer.
Du behöver en kandidatexamen i informationsteknologi, eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Vi arbetar med ITIL, därför är det meriterande om du har ett ITIL-certifikat eller motsvarande erfarenhet.
Du har minst ett års erfarenhet inom IT, till exempel felsökning av hårdvara och hantera/support av mobila och andra enheter, med tät kundkontakt. Du bör även ha erfarenhet av PC-hanteringsprogram, till exempel fjärrinstallation av programvara, fjärr-PC-support och re/imaging-datorer. Det är meriterande om du har erfarenhet av Altiris.
Flytande i svenska och engelska, i tal och skrift är ett krav. Viss mån av resor krävs (upp till 20%) inom Norden, därför är körkort ett måste.

Placering och resor
Denna position är placerad i Fagersta, Sverige. Enstaka resor krävs. 

Ansökan och kontakt
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev genom vår hemsida. Sista ansökningsdag är 2023-03-21.
För frågor angående tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef:
Alexandra Karlsson, Regional End User Support Manager Nordic, [email protected], +46 (0)19 670 7820
För frågor angående rekryteringsprocessen eller ansökan vänligen kontakta: Rekryteringsspecialist Nesrin Kaddoura, [email protected] Visa mindre

Datile IT AB - En IT-Partner utöver det vanliga!
Är du vår nästa IT-hjälte? Datile IT växer så det knakar och söker därför nya IT-tekniker. Är du intresserad?
Det är självklart för dig att kunden är i focus och att du är service inriktad och kundorienterad. Vidare är det meriterande om du har erfarenheter Windows Server, AD, Microsoft 365, Windows 10/11, Generell kunskap om nätverk & stort intresse för IT.
Skicka ett mail till [email protected] eller ring Jimmy på 073-845 5010
Tveka inte på att höra av dig Visa mindre

Norra Västmanlands Kommunalteknikförbund, NVK, är ett kommunalförbund där medlemmarna är Fagersta och Norbergs kommuner. Huvudkontoret finns i Fagersta och med platskontor i Norberg. Förbundet ansvarar för driften av bostäder, verksamhetsfastigheter, gator och vägar, vatten och avlopp, parker, skogar, fritidsanläggningar, IT samt lokalvård. NVK leds ytterst av dess direktion som utses av Fagersta och Norbergs kommuner. Direktionen har det övergripande ansvaret där förbundschefen ansvarar för den strategiska och operativa ledningen av verksamheten. NVK har ca 140 anställda och omsätter 400 miljoner.
Läs gärna mer på www.nvk.fagersta.se

ARBETSUPPGIFTER
NVK söker en utbildad Systemtekniker inom IT som kan vara med att bidra till kommunernas fortsatta digitaliseringsarbete. Tjänsten ingår i ett team av 6 IT-tekniker och 2 systemutvecklare som ansvarar för IT-driften i Fagersta och Norbergs kommun.

Som systemtekniker på IT-avdelningen ansvarar du för driften av ett eller flera verksamhetssystem och underliggande IT-infrastruktur. Du kommer tillsammans med dina kollegor genomföra bland annat övervakning och löpande underhåll av servermiljö med, lagring, nätverk, databaser och applikationer.

Du ansvarar också för att driftdokumentation är aktuell och finns tillgänglig för berörd personal. Du kommer även att delta i planering av nybyggnationer av fastigheter och dess nätverk. Systemteknikern kommer att vara en naturlig del i utvecklingsarbeten och förebyggande arbeten samt förbättringar inom IT-avdelningen och hos dess kunder.

Vill Du veta mera om tjänsten är Du välkommen att ringa.

Vi erbjuder dig
En arbetsplats med engagerade och kompetenta medarbetare och kollegor som skapar samhällsnytta varje dag och därmed en bättre vardag för våra invånare.

Vi tror att trivsel och goda arbetsprestationer hänger samman och jobbar därför aktivt för en god arbetsmiljö och att skapa förutsättningar för en god hälsa. Hos oss är du ansluten till Företagshälsovård och har möjlighet till friskvårdsaktiviteter.

KVALIFIKATIONER
För tjänsten är det av vikt om du har utbildning inom IT-området eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömmer likvärdig, du bör även ha tidigare erfarenhet inom servicedrift av IT.
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kommunala verksamhetssystem.

Körkort B

Som person är du strukturerad, du organiserar och planerar ditt arbete väl, slutför det som påbörjats och håller deadlines. För tjänsten är det viktigt att du håller dig à jour inom din profession och ditt expertområde, omvärldsbevakar och trend spanar. Du är lösningsorienterad och har förmågan att snabbt hitta lösningar på uppkomna problem. Visa mindre

Norra Västmanlands Kommunalteknikförbund, NVK, är ett kommunalförbund där medlemmarna är Fagersta och Norbergs kommuner. Huvudkontoret finns i Fagersta och med platskontor i Norberg. Förbundet ansvarar för driften av bostäder, verksamhetsfastigheter, gator och vägar, vatten och avlopp, parker, skogar, fritidsanläggningar, IT samt lokalvård. NVK leds ytterst av dess direktion som utses av Fagersta och Norbergs kommuner. Direktionen har det övergripande ansvaret där förbundschefen ansvarar för den strategiska och operativa ledningen av verksamheten. NVK har ca 140 anställda och omsätter 400 miljoner.
Läs gärna mer på www.nvk.fagersta.se



ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en driven och engagerad IT- tekniker till vår IT-avdelningen. Du kommer att ingå i ett team av åtta IT- tekniker som ansvarar för att säkerställa en trygg och stabil IT-miljö, som ska hålla över tid i Fagersta och Norbergs kommun.

Arbetet inkluderar bland annat drift av datorer och servrar men också felsökning i teknikmiljö. Du kommer även utföra olika typer av tekniska utredningar och skriva tillhörande rapporter.

I tjänsten arbetar du även med support via vårt ärendehanteringssystem, telefon, mail samt direktkontakt med våra användare. Arbetet innebär bland annat användarsupport, konfiguration och installation, felsökning, drift och underhåll av IT-infrastruktur (servrar, klienter, switchar, brandväggar). Du deltar aktivt i teamets och avdelningens utvecklingsarbete.

Vill Du veta mera om tjänsten är Du välkommen att ringa.

Vi erbjuder dig
En arbetsplats med engagerade och kompetenta medarbetare och kollegor som skapar samhällsnytta varje dag och därmed en bättre vardag för våra invånare.

Vi tror att trivsel och goda arbetsprestationer hänger samman och jobbar därför aktivt för en god arbetsmiljö och att skapa förutsättningar för en god hälsa. Hos oss är du ansluten till Företagshälsovård och har möjlighet till friskvårdsaktiviteter.

KVALIFIKATIONER
För tjänsten krävs det att du har dokumenterad utbildning eller motsvarande kunskaper som du fått genom arbete som IT-tekniker. Du bör ha utbildning/cerifiering inom flertalet verksamhetssystem och det är meriterande om du har erfarenhet av kommunala verksamhetssystem. För tjänsten är det meriterande om du tidigare arbetat med någon form av support.

Körkort B

Du kan kommunicera med andra på ett tydligt och trevligt sätt.
Du anpassar dig och hittar win-win-lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet.
Du förstår vad kunder vill och du agerar utifrån det, och du tycker om att hjälpa andra. Du kan hantera stress på ett konstruktivt sätt, bibehåller ett gott humör vid press och motgångar. Som tekniker förväntas du lösa många och varierande arbetsuppgifter, ofta med kort varsel. Därför är det viktigt att kunna prioritera och planera sitt arbete väl.

Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna i denna rekrytering. Visa mindre

Norra Västmanlands Utbildningsförbund är ett kommunalförbund som består av Fagersta, Norberg och Skinnskattebergs kommuner. Vårt uppdrag är att erbjuda utbildning i åldrarna 16 - 64 år genom gymnasiet Brinellskolan samt vuxenutbildning. Vi erbjuder 10 nationella program, introduktionsprogrammen och inom gymnasiesärskolan har vi fyra nationella program.

Vår skola har ett mycket gott arbetsklimat och en låg personalomsättning. Vi har ett väl fungerande elevhälsoteam samt ett eget bibliotek. Vi erbjuder dig som anställd friskvårdsbidrag samt möjlighet till gymträning och bad utan kostnad.

Vi samarbetar med ortens näringsliv som ger oss en mer modern undervisning. Vi har tillgång till ny teknisk utrustning i våra lokaler. Eleverna har goda möjligheter att få ett bra lärande på arbetsplatserna oavsett utbildningsform.

Vi söker en vikarierande IT-tekniker som ska arbeta med skolans IT-miljö. Avdelningen består av två tekniker och en IT-samordnare som hanterar nätverk, serverpark och system samt klientsupport för skolans datorer, iPad och telefoni.

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten innehåller i huvudsak driftansvar för nätverk och serverpark men också support mot användare och implementering av nya funktioner.

Servermiljön är Windows 2012/2016 med Outlook som mailplattform. Klienterna är domänanslutna PC med Windows 7/10 och Office 2013. Flera utvecklingsarbeten pågår, bland annat att fasa ut Windows 7 och gå över till Office 365.

KVALIFIKATIONER
Du har dokumenterad kompetens inom något/några av ovanstående områden. Vi förutsätter att ditt arbetssätt är professionellt, ansvarstagande, serviceinriktat, inkluderande och strukturerat.

ANSTÄLLNING
Heltid 6 månader 2020-01-01 till 2020-06-30.

ÖVRIGT
Intervjuer kan komma att ske fortlöpande under rekryteringen, så lämna gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort våra val av annonskanaler och vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings-och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre